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第二章  两全其美:可爱女人上下得欢心 跳出“人际关系”的陷阱

书名:女人好交际,职场好人气  作者:咖啡猫女  本章字数:1686 字  创建时间:2021-03-10 16:44

人际关系反映了人类社会发展的进步要求,人际关系讲究以人为本,用相互协调的和谐关系来改善工作环境,调动团队积极性,从而提高工作效率,推进自己与社会的发展与进步。美国管理百科全书给出的人际关系学相关定义为:“人际关系学是运用自然科学的实验和观察方法,研究自然和社会环境中人的行为以及低级动物行为的科学,已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其他学科类似的观点和方法。”按照这一理论,人际关系广泛地涵括了多门学问。在职场当中人际关系更加复杂,诸如办公室政治、孤立、嫉妒、冷暴力等等人际关系陷阱也是数不胜数。

作为一名职业女性,我们要如何掌握技巧控制好此类关系,跳出“人际关系”陷阱呢?

(1)人际关系能力是工作的核心能力之一,需要你换位思考,切忌自我中心。做好一项工作,经常需要与他人合作完成,与同伴沟通,工作中多听取同伴意见及建议,试着换位思考,跳出自我的思维模式,也许你会有意想不到的收获。如果处处表现自己,打断别人言论,不讲究方式方法地责备他人,那么在人际关系的考场上你将被处罚出局。

肖肖的团队在做一个新的研发方案,以往的工作案例中,肖肖都能提出合理的建议并被团队采纳,所以在此次研发方案的讨论中,她对其他同事的提案嗤之以鼻。渐渐地,团队伙伴开始对她疏远。终于有一天,肖肖发现新拟的研发方案中非但没有采纳她的想法,下一次的讨论组名单中也找寻不到她的名字了。

(2)与同事和谐相处,切忌将自己孤立在团队之外。“家和百事兴,人和万事顺”,如果你周遭的环境总是一片祥和,人与人相处融洽,那么对你的工作也会有很大的推进作用。你可以在和谐的氛围中找寻快乐情绪,保持积极状态、理性头脑,舒畅稳妥地处理问题,从而顺利开展工作,迅速进入状态,出色完成任务。

办公室繁复的人际关系乌云笼罩着赵楠,因为在单位中她总是形单影只、独来独往,没有一位谈得来的同事。每当工作之余看到同事们聚在一起交流趣事高谈阔论,孤独的感觉便随之袭来,于是赵楠开始惧怕办公室,讨厌工作,布置下来的任务开始出现错误,一直看好她的领导也对她另眼看待了。难道真的是同事们大搞办公室政治孤立赵楠吗?其实不然,是赵楠自己在孤立自己,她跳进了“人际关系陷阱”,徘徊在沟通怪圈中迟迟不肯出来,最终害了自己。主动与同事沟通,抽时间和大家打成一片是相当有必要的。与同事相处时,注意倾听别人的讲述,适当给予反馈,表达自己的思想时,要含蓄幽默、简洁生动。

(3)乐于助人也可以帮助你远离“人际关系”陷阱。滴水成河,一点一滴的小事累积起来就可形成翻天覆地的改变。秉持乐于助人的态度,在他人有困难之时热情伸出援手,相信对方肯定会心怀感激,从内心之中认可你。

王文是办公室中的老好人,她热心爽朗,深受单位上下同事的喜爱。无论谁遇到困难,肯定都会看到王文帮忙的身影。

小张最近被工作与生活压得喘不过气来,整天愁眉苦脸,王文看到后主动询问缘由。小张说:“哎,屋漏偏逢连夜雨,最近科长刚刚给我分配下来校对文件的任务,可是家里孩子生病没人照看,我急得跟热锅上的蚂蚁差不多了。”

王文想了一下,说:“这样吧,我手头上的工作能及时处理完,你把要校对的文件分给我一些,我来帮你忙,这样你就可以抽出时间照顾孩子了。”

小张听后,激动不已,连连道谢。于是,王文除了要忙分内的工作,还要帮小张校对文件。同科室的某人看到了,对王文说:“你太傻了,哪有人上赶着找事情做。本来你可以轻松支配时间,这下可好,为了别人的工作把自己的时间弄得紧紧张张。”

王文听后莞尔一笑,说:“谁都会遇到困难,在遇到困难时是最需要别人帮忙的。我只不过尽我自己的微薄之力,也许就能帮小张渡过难关,何乐而不为呢?”

小张有了王文工作上的协助,很快就协调好处理家事与工作的时间,对于王文的帮助,她深深记在了心里,以后只要王文有什么需要她都义不容辞地提供帮助。

帮助同事不但是礼貌问题,也是个人品德与修养的具体体现。当别人遇到困难时无私地伸出援手拉他一把,其实是在帮助自己。牢记:搬开别人脚下的绊脚石,恰恰是为自己铺出了一条路。而正是这条路可以帮你跨越所有人际关系陷阱,让你成为职场当中人见人爱、花见花开的人气女王。

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