“待人有礼”是女人们必修的职场课，可是一个“礼”字并不能让我们在所有人面前都游刃有余。原因很简单，我们遇到的人是不同的。俗话说：“人上一百，形形色色。”同一种礼节在不同人看来其效果也是不同的，大多数人认可的某些礼仪，在少数人眼里可能就是无礼的。
在人际交往中，如果对方走大众化路线，我们自然可以凭借经验应付自如，可是，如果碰上了“怪人”呢？其实，也大可不必担忧，无论怎样牢固的锁，也总有一把钥匙能将它打开。只要我们能采取恰当的方式与之相交相处，就一定能获得对方的心。以诚为本，百变待人是职场礼仪中非常重要的技巧。
（1）与死板的人相处之道。死板的人往往给人以我行我素、冷若冰霜的感觉。即使你热情地与他寒暄、打招呼，他也总是爱理不理，让你感觉自己在自作多情。其实，世界上并没有真正彻底水火不侵的人。与一般人相比，死板的人的兴趣和爱好是少了一些，也不太爱和别人沟通，但总会有些人、有些事能够牵住他们的心。
所以，与他们相处，我们绝不能以冷淡待冷待地消极处理，而应该多花些心思仔细观察，注意他们的一举一动，从他们的言行中寻找出他们真正感兴趣的事来。一旦触及到他们所热心的话题，他们就很可能一扫往常那种死板的表情，取而代之的是相当大的热情。你难道不觉得能让冷若冰霜的人热情起来是件相当有趣的事情吗？
（2）与傲慢无礼的人相处之道。傲慢无礼的人通常都自命清高、目中无人，一副“唯我独尊”的样子。与他们打交道，的确是一件让人难受的事。可是，总有避无可避，要与他们接触的时候，那么我们应该怎样应付呢？
最适合的方法有三种：
首先，尽量减少与之相处的时间。说完自己要说的话、表达清楚自己要表达的意见和态度后，就优雅地欠身而退。这样不仅他们的傲慢无礼没有了舞台，而且能够迫使他们不得不认真思考你所提出的问题。
其次，语言简洁明了。语言简洁练达是为人干脆果断、有原则的一种表现。在这一强势的作风面前，对方会本能地约束自己的架子。
最后，侧面突破。你可以邀请这种人去跳舞，去KTV唱歌，或者在一起聊聊家常等。一旦他们在你面前表现出生活本色的一面，在以后的交往中，他们就不会再对你傲慢无礼了。
（3）与少言寡语的人相处之道。“闷葫芦”是大家都不愿意交往的对象，尤其对于一些性格活跃外向的人更是觉得痛苦。因为和这种人在一起，我们总会感到沉闷和压抑。
如果为了打破这种静默，而故意找些话题来说是没有必要的。因为，对于“闷葫芦”来说，之所以这样是因为他们根本不愿多言。在这种情况下，我们应该尊重对方，不要去破坏对方的心境，让其保持一种内心选择的生存方式；而拼命地找话题只会让对方觉得你很烦、很吵，从而对你产生反感。
（4）与自私自利的人相处之道。自私自利的人尽管心目中只有自己的利害得失，但是，他们往往能够为了利益而忘我地工作。
因此，对于他们，我们无须寄予太多感情上的期望，把彼此的关系维持为交换关系就可以了，他付出了多少，我们就回报多少。
（5）与争强好胜的人相处之道。争强好胜的人有很强烈的自我表现欲，他们狂妄自大，总是在一遍一遍地证明自己比别人强，比别人正确。当遇到竞争对手时，他们会不择手段地去占上风。
对这样的人，如果你比他强，可以好好打击一下他的傲气，让他明白什么叫做强中自有强中人。当然，这时候千万不要因为自己占了上风就颐指气使，而要低调谦虚，让他看看什么叫做德。如果你没有那样的能力，就要学会忍让。
（6）与狂妄自大的人相处之道。我们所看到的狂妄的人大都自吹自擂、夸夸其谈、趾高气扬、对任何事都不屑一顾。其实这些只是他们的表面而已，是一种心灵空虚的补充剂，是维持其虚荣心的一种方式。
与这类人交往，最好一开始，我们就用自己的学识和能力将之“震”住，做到了这一点，往后的交往便会顺利了。
人要在世上存活，就必须要有自我保护的方法，而所谓的死板、傲慢、狂妄、争强好胜等都只是人们自己给自己套上的一层用于自我保护的盔甲。即使这副盔甲与平常的盔甲有些不一样，我们也应该理解和体谅。待人以诚，与不同的人相处采用不同的方法，这样自然就能在错综复杂的人际关系中游刃有余。
