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不知道是时运不济还是心情糟糕,做保洁员的这段时间不顺心的事情一件接着一件。
这次回到鞋店是以一个保洁员的身份——商场里最底层的工作人员形象出现在大家面前的。商场里营业员,大厅主任、清洁班长谁都可以指挥我。
“这里不干净了,那里有纸屑了。谁家的孩子在商场里撒尿了,拉屎了,快点清理,要保护环境卫生呀!”不但诸多“人物”都能指挥,而且商场广播不停的播音:“保洁员同志请到xx区去,清理垃圾。”每天这样的播音至少10几次。
爱面子的我自尊心受到严重的伤害。没想到雪上加霜自己的衣柜上了锁又被人撬开了。
鞋店里400多个员工,每个人都有自己的衣柜便于上下班换衣服,但是有的员工离开商场以后通常柜子还上着锁,其他新来的员工没有办法使用或者有的柜子空着,总务部却没有安排。我这次回来就是看到一个空着的衣柜,领了一把锁子把自己的物品放进去了。没想到我使用的这个柜号为6号的柜子位置好,听说是给收款员准备的,所以总务部二话没说就撬柜扭锁,结果我心爱的派克钢笔就在这次打劫中不翼而飞了。
一股怒气油然而生,蹿起的火苗再也没有办法熄灭:
“你们为什么不通知?为什么不普查?强盗的行为啊!”大厅主任听到我的训斥不能接受,拿起柜台里的鞋准备朝我砸来。我手里拿着扫把:
“你敢扔过来的话,那就对不起了。”我挥起的手臂就要在大厅主任的脸上落下时她的口气软了下来:
“不是我撬的,你的衣柜是总务部撬的,你把问题搞清楚。”
“好,我和他们交涉,我丢的东西务必原价赔偿。”
总务科长慢条斯理地来到我身边,轻描淡写地说:
“我们已经在广播上通知了,确定没有人使用才撬开的,而且没有发现里边有东西。”
“难道你们不知道员工都是分班上的吗?商场里整天吵哄哄的谁会注意到锁子的事情,为什么不贴出通知呢?”
“我的东西务必照价赔偿,否则法律诉讼处理!”我的言辞很激烈,他们死活不承认他们做出的事情不尊重员工,认为他们做的万无一失。
我到商店找了老总,老总说委托保卫处处理,让民营企业鞋业商场给商店交出书面报告。其次我又找鞋店长沟通处理此事。
店长说:“小事一桩,不值一提,算了吧。”
否则“这里庙小,你到外边施展你的才华吧。”
“什么?不讲理就可以继续干工作,讲理了就得辞退?”
“对不起了店长,我就是辞职你也得对我的失物照价赔偿,如果我们店再这样不尊重员工,不是我走人而是你走人的问题。”
我愤怒到了极点,说完了这几句有分量的话后拨通了媒体的热线和律师事务所的电话,并且给以前的记者朋友打了招呼,给鞋店总部写了信件。
几天后,总务部满脸堆笑地来赔情道歉,商场里决定不管失物是多少元按100元赔偿,现任店长调往东北哈尔滨店。