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第一章会工作:把事做好是事业基础也是职业道德 肯吃苦,别做娇气大小姐

书名:OL的职场修炼法则:女人不可不知的办公室哲学  作者:钱小漾  本章字数:2445 字  创建时间:2021-03-09 13:32

白居易在《长恨歌》中曾这样描绘杨贵妃:“侍儿扶起娇无力。”可以想象,这是一个多么风情万种的女人,柔弱娇嗔中透露出美丽优雅,当然惹人怜爱了。当然,这是弱女子在那个封建王朝得宠的关键因素之一。

历史发展到今天,女性已经不再像封建制度下的那些女子一样需要依附于男性、取悦男性了。时下的女性,可以有自己的生活方式,可以有自己的经济来源,即,女性完全可以养活自己了。即使是有些女性能够“嫁得有钱人”,她也为了追求人格上的独立而选择拥有经济上独立的一份职业。

于是,现代的女性不再天天想着“如何取悦男人”。而是经常想着如何‘取悦’上司,如何‘取悦’同事,如何‘取悦’客户,如何“取悦”下属,当然此“取悦”非彼“取悦”,此“取悦”指的是能够得到上司的青睐和器重,从而为自己的升职加薪奠定基础;能够得到同事的援手和友谊,从而为自己营造良好的职场人际环境;能够得到客户的敬佩和信任,从而为自己的生意争取丰厚的收益,能够得到下属的拥护和爱戴;从而为自己进一步开展工作争取到强大的助力。

看到这里,也许大家会有疑问,这些跟“娇气”和“吃苦”有什么关系?有没有关系,大家看完就明白了。

女人走出家门进入职场打拼,也不过是近百年来的新事物。大多数的职场规则还是男人定下的,这样或那样的标准仍旧主宰着今天的商业环境,同时也束缚着女性的发展。即使是拼脑力,也是需要下苦工夫的。在职场这个没有硝烟的战场里面,没有谁会因为你是一个弱女子而手下留情。职场里的不分男女,既为女性提供了便利,也为女性设置了牵绊。作为一个“弱女子”,想要在男性依然为主导的职场中胜出,就必须要有显著的优势,而这些显著的优势当然不是“柔弱娇气”,而是超出常人的“吃苦耐劳”。只有摒弃了娇气的深闺美人形象,才能成为干练的职场丽人。

作为成功女性的典范,格力电器总裁董明珠给女人的忠告是:“女性想要获得成功,唯一的办法是要自己先放弃性别之差,只要愿意付出,能吃苦就一定会被认可。”什么叫做“放弃性别之差”?我们不妨这样理解:在生活中,你还必须要保持女性特有的美,但是在工作上,你就不能再像生活中那样“羞怯”“柔弱”“娇气”了,而应把自己当成男人一样去进行摔打锤炼。因为,你的对手大多数都是男性,任何一个人,想要取得成功都并非易事,何况女人。我们先来看看董明珠取得辉煌成就的历程吧。

董明珠,1954年生于中国的北方,36岁那年南下打工,最初的工作是做一名一线销售员。那时,营销工作对她而言完全是一个陌生的领域,她没有一点关于营销方面的专业知识,一切都要靠自己从零开始。

第一次出差去北京,董明珠就忍受着坐骨神经痛。同行的同事看她疼得厉害,都劝她休息一下,可她却执意不肯,最终一瘸一拐地到了目的地。那是一次专门展卖空调的展览,在那个大制冷展示厅里面,董明珠和同行们待了两天。她根本顾不上自己的疼痛,全部心思都放在了听老业务员以及展厅的经理大侃生意经上。第三天,董明珠一行又去了沈阳。而此时,她的疼痛已经远远超出了她所能忍受的极限,于是不得不去医院做检查,拍片后才知道,已经骨裂了。同事都劝她在医院接受治疗,可是她却不顾一切地坚持跟着同事把这趟差圆满完成了。

董明珠在这么一股不服输的精神支持下,短短半年时间,就成为一个对产品和市场非常熟悉而且能够很好把握其动向的出色业务员。在这半年多的打拼之中,董明珠也并非一帆风顺,对尔虞我诈的商战她深有体会,然而,她坚持靠自己的执著和坚韧出色地完成了工作。

有一次,公司派她一个人去安徽的某客户处追债,欠债方是一家规模不算小的电子公司。董明珠到了目的地后就马上去找欠债方的老总,结果一见面,对方就露出了无赖嘴脸,他说在货没卖完之前,他不会付一分钱。对此,董明珠早有准备,她决定用“磨功”对付这种无赖。从此,她便天天到欠债方的办公室等。

对于前任业务员留下的这个问题,董明珠即使没有处理好,也没有太大的影响,但是天生倔强的她却认为既然接手处理,就一定要处理好。不知不然而过去了四十多天。这期间,对方依然拖着。

董明珠想:如果就此放弃,也不会有人说什么,但是却浪费了这么长时间,同时公司的货款也并没有追回。这种前功尽弃的结局她不能接受,因此决定继续坚持下去。

功夫不负有心人,一天,对方的老总终于让董明珠在办公室给堵住了。一见面,董明珠一改以往好言相劝的作风,她先发制人骂对方老总不守信用,在那么多的员工面前,对方只得顾及颜面地“现在没有车”来推托。董明珠说已经备好了车。对方又说还没有和手下相关负责人商量好。面对对方执意推脱的态度,董明珠终于被激怒了,她在办公室里大声痛斥:“你还是不是一个男人?你是这家公司的总经理吗?你们这么一家大公司,就这样欺负一个女人?就这样说话不算话?我告诉你,从现在起,你走到哪里我跟到哪里!”也许是顾忌办公室里大家的目光,也许是董明珠的坚定吓倒了对方。对方赶紧答应第二天退货。

第二天一大早,董明珠就去了对方的库房。在库房里,董明珠不厌其烦地一件一件仔细查找格力的产品,并亲自带领工人将其搬上车。格力的产品已经找不出来了,可是董明珠觉得车上的货物还是不够抵那42万元的货款,于是,一些明显不是格力的货品,也在她的指挥下被搬上了货车。直到最后她觉得装上车的“退货”抵得上那42万元的货款时,才罢手。

回到珠海扣掉了与格力42万元等值的货品后,董明珠又让那个经销商把剩下的货品拉了回去。董明珠是这样对他说的:“我只要拿回自己该得的货物,把多的货还给你,因为我和你不一样,我不想占你什么便宜,让你自己来珠海拉走,是对你不诚信的惩罚。”

不得不承认董明珠这件事做得很漂亮。也正是因为这件事,格力的管理层注意到了这个敢拼敢干、能吃苦不服输的女子。这件事在当时引起了圈内人士的轰动,业界不少人对这个奇女子都开始刮目相看。

如果你看过《上海一家人》,那么你就一定还记得电视剧主题曲中的一句歌词:“从来女子做大事,九苦一分甜。”是的,董明珠的经历就告诉我们:作为女人,要做大事,就要付出更多的艰辛。当你付出了数不胜数的艰辛后,才能收获那弥足珍贵的甜。

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