不管是在生活当中，还是在工作的过程当中，往往我们如果过于在意那些自己无能为力的事，就会生气愤怒；同时，越发怒事情就越无能为力。愤怒的起因就是将注意力集中在自己不能控制的事情。反过来，脾气越是暴躁的人往往越难掌控事态的发展。
虽然大部分女性的性格是温和的，但脾气火暴的人也不在少数。尤其是在职场当中，我们所要面临的状况和生活中往往是不同的。因为我们处理的是公事，本着公事公办的原则，对待同事的错误不可能像生活中对待家人和朋友那么包容和随性。着急上火也是在所难免的事。
但是，无论如何大动肝火都不是一件很好的事。问题能不能处理好暂且不说，你发脾气之后最直接的后果就是惹得自己和同事都不高兴，伤了自己的身也伤了对方的心。更何况你要解决的问题在这种情况下是没有办法好好解决的。
因为，一个人处于愤怒状态的时候是不可能冷静理智地寻求解决或者弥补的方法的。比如：你因为下属未能准备好给董事会的书面报告而暴跳如雷，这时，脾气急躁的你的做法往往是劈头盖脸地把下属大骂一顿，而这于事无补；但是如果你没有发火，沉下心来冷静思考，你处理这件事的做法就会倾向于询问报告迟交的原因以及什么时候能准备好，或者看能不能更改董事会召开的时间，又或者针对会议的内容做适当更改，这样通过种种调整就能将问题妥善处理。
由此可见，愤怒是非常不利于人们解决问题的。因此，不管在职场当中你是一个管理者或者是某项事务的负责人，你都应该学会制怒，使自己免受愤怒的干扰。
当令你不快的事情发生时，你可以将自己的注意力从无法控制的事物上转移是解决愤怒的关键所在。比如，你正赶着去参加一个重要的会议，但是被堵在了交通长蛇阵里，这下是非迟到不可了。虽然你气得捶胸顿足，可是仍然是没有丝毫办法准时参加，无论你怎样愤怒都于事无补。与其如此，不如将自己的注意力转移：问问自己“在这场交通堵塞中，迟到的人会只有我一个吗？”显然不是，这样心理就平衡多了。接下来再问问自己“那么在这场混乱里，我能做些什么呢？”如果不能改变结果，但至少要降低这次混乱所带来的危害。
问过这些问题以后，你决定：不妨做一下会议的排练，于是，你将事先准备好的内容再看一遍，如果运气好的话，你可能还会弥补几个漏洞。等你做完这些，也许车已经“爬”到了会场。这时，你心境平和、满怀信心地下车，为自己的迟到做最真诚的道歉。这样，问题不是就都解决了吗？
作为一个职业女性，虽然办公室的工作看起来井然有序，但是一些突发的状况也随时都可能发生。如果你不懂得制怒，在处理问题上，你就没有办法冷静地思考，没有办法找到解决问题的方法；在人际关系上你就会给大家留下一个脾气火暴、不好相处的“职场女王”的印象，使得身边的人对你敬而远之；在自己的健康状况上，你也会因为一次次的血气上升损伤到自己的身体。所以，尽管有的事情让你非常恼怒，但是也需要你适当地控制，这样对人、对事、对自己都有莫大的好处。
总之，当事情超出自己预料和控制范围时，对于已定的事实，要接受它，告诉自己“愤怒没有半点用处”，然后试着冷静理智地分析问题，问问自己“还有什么是我能做到的，是我能够控制的？”接下来就去做那些事情。这样，你就会发现事情并没有开始想得那么糟。相反，如果恼羞成怒，就会彻底失去对事件的控制力，任其发展，而这样的结果往往是最坏的。因此，一个聪明干练的职场女性，一定要学会制怒。
